熱帯魚・水草・研究用魚類

水棲生体を専門に取り扱う会社です。

水棲生体輸送に特化した経験と実績で

お客様のニーズに心を込めて対応します。

■熱帯魚・海水魚・研究生体・水草のWEB販売

■学校・研究事業向けの水棲生体の販売

■研究室等の試験導入のサポート

■子供向けのアクアリウムイベントやワークショップ等のプロデュース

お客様に安心してご利用いただけるよう、当社では以下の4つのお約束を実施しております。

株式会社MASUKOでは、お客様が安心して生体を購入し、末永く飼育できるよう努めています。私たちは役職や従業員に関わらず、以下の4つの約束を意識して、生体管理やお客様対応に取り組んでいます。

信頼と品質

弊社で扱う生体のほとんどは輸入に頼っています。シッパーの状況については、私たちはある程度把握していますが、お客様にはわからないのが現状です。

弊社では、いくつかの卸や問屋と連携し、数あるシッパーの中でも信頼のおける業者を選別して仕入れています。

CTCの徹底

私たちは、ご注文いただいた際の生体の状態チェック、出荷前の餌抜きや水質変更などの個別のトリートメントの実施、そして出荷前およびパッキング後の最終チェックを徹底して行っています。

お客様の気持ちを考えた対応

私たちは、お客様のニーズに合わせた細やかな対応を常に心がけています。また、お客様のイメージにできる限り沿うように、専門的な知識を交えながらサポートすることを我々の役割と考えています。

アフターケアの充実

私たちは、生体の出荷からお客様の水槽に馴染むまで、丁寧にサポートすることをポリシーとしています。まれに、生体が弱って届いたり、残念ながら死着してしまうことがありますが、その際はお電話をいただければ、迅速かつ柔軟に対応させていただきますのでご安心ください。

研究・実験対象魚の生体
の取り扱いについて

当社では、実験に欠かせない水棲生物を多数取り揃えております。例えば、採卵が容易で多岐にわたる研究で使用されるヒメダカ、進化研究において重要な役割を果たすポリプテルス、そして理科の教科書にも載っているお馴染みのプラナリアなどがございます。また、魚類の代表的な実験動物であるゼブラフィッシュも取り扱っております。

当社の生体は、全国の大学をはじめ、小学校や中学校、高等学校、企業様など、幅広いお客様にご利用いただいております。多彩な用途に対応できる水棲生物を数多く取り揃えておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

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